Algemene Voorwaarden
De voorwaarden die van toepassing zijn op onze diensten
Algemene Voorwaarden – Simkaartamerika.nl
(onderdeel van GoSIM, KvK 97135313, Tol 2, 4267 ES Drongelen, Nederland)
Laatst bijgewerkt: 17 maart 2025
Artikel 1 – Definities
- Ondernemer: GoSIM, handelend onder de naam Simkaartamerika.nl, gevestigd te Tol 2, 4267 ES Drongelen, ingeschreven bij de Kamer van Koophandel onder nummer 97135313.
- Klant: de natuurlijke persoon of rechtspersoon die een overeenkomst sluit met de ondernemer.
- Product: fysieke simkaarten of eSIM-profielen voor gebruik in de Verenigde Staten van Amerika, geleverd door Simkaartamerika.nl.
- Overeenkomst: de overeenkomst op afstand die tussen ondernemer en klant tot stand komt via de website Simkaartamerika.nl.
Artikel 2 – Toepasselijkheid
- Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op elk aanbod van de ondernemer en op elke tot stand gekomen overeenkomst op afstand tussen ondernemer en klant.
- Afwijkingen van deze voorwaarden zijn slechts geldig indien schriftelijk overeengekomen.
Artikel 3 – Aanbod en informatie
- Het aanbod bevat een volledige en nauwkeurige omschrijving van de aangeboden producten.
- De simkaarten en eSIMs zijn lokale producten van T-Mobile USA en bieden onbeperkt internet.
- Hoewel er geen datalimiet geldt, kan T-Mobile USA bij extreem gebruik op drukke locaties tijdelijk snelheidsbeperkingen toepassen. Dit valt buiten de invloed en verantwoordelijkheid van de ondernemer.
Artikel 4 – Totstandkoming van de overeenkomst
- De overeenkomst komt tot stand op het moment dat de klant een bestelling plaatst via de website en de ondernemer deze bevestigt per e-mail.
- Betaling dient te geschieden vooraf via een van de aangeboden betaalmethoden: iDEAL, Bancontact, PayPal, Apple Pay of creditcard.
Artikel 5 – Levering
- eSIMs worden digitaal geleverd. De klant ontvangt binnen 5 minuten per e-mail instructies voor activatie.
- Fysieke simkaarten worden per briefpost verzonden via PostNL.
- Levertermijnen zijn indicatief. Overschrijding van een termijn geeft de klant geen recht op schadevergoeding.
Artikel 6 – Herroepingsrecht en retouren
- Voor fysieke simkaarten en eSIMs geldt het herroepingsrecht tot de activatiedatum. Na activatie van het product is retourneren niet meer mogelijk.
- Bij retour vóór de activatie ontvangt de klant het aankoopbedrag terug via dezelfde betaalmethode als waarmee de bestelling is voldaan.
Artikel 7 – Gebruik van het product
- De simkaart of eSIM is uitsluitend bestemd voor persoonlijk gebruik tijdens verblijf in de Verenigde Staten.
- Onrechtmatig of frauduleus gebruik, waaronder commerciële wederverkoop of misbruik, is verboden en kan leiden tot onmiddellijke beëindiging van de dienst zonder recht op restitutie.
- De ondernemer is niet verantwoordelijk voor storingen, netwerkdekking of tijdelijke snelheidsbeperkingen die door T-Mobile USA of derden worden toegepast.
Artikel 8 – Aansprakelijkheid
- De ondernemer is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik of het niet kunnen gebruiken van de simkaart of eSIM, behoudens in geval van opzet of grove nalatigheid.
- Eventuele aansprakelijkheid is beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling.
Artikel 9 – Overmacht
- De ondernemer is niet gehouden tot het nakomen van enige verplichting indien hij daartoe wordt gehinderd door een omstandigheid die niet aan hem kan worden toegerekend, zoals storingen in het netwerk van T-Mobile USA of overmachtssituaties.
Artikel 10 – Privacy
- De ondernemer verwerkt persoonsgegevens conform de geldende wetgeving en uitsluitend voor de uitvoering van de overeenkomst. Zie de privacyverklaring op de website voor meer informatie.
Artikel 11 – Toepasselijk recht en geschillen
- Op alle overeenkomsten en geschillen is Nederlands recht van toepassing.
- Geschillen zullen worden voorgelegd aan de bevoegde rechter in Nederland.
Contact
Als je vragen hebt over onze algemene voorwaarden, neem dan contact met ons op via:
E-mail: support@gosim.nl
Telefoon: 085 401 7301
Adres: Tol 2, 4267 ES Drongelen, Nederland
KvK: 97135313