Algemene Voorwaarden

Algemene Voorwaarden SimkaartAmerika.nl

Laatst bijgewerkt: 17 maart 2025

1. Algemeen

Deze algemene voorwaarden zijn van toepassing op alle aanbiedingen, bestellingen en overeenkomsten van SimkaartAmerika.nl. Door gebruik te maken van onze website en diensten, ga je akkoord met deze voorwaarden.

2. Producten en diensten

SimkaartAmerika.nl biedt prepaid simkaarten en eSIMs aan voor gebruik in de Verenigde Staten. Alle informatie over onze producten, waaronder prijzen, specificaties en dekkingsgebieden, is onder voorbehoud van wijzigingen en typefouten.

3. Bestelling en betaling

Na het plaatsen van een bestelling ontvang je een bevestiging per e-mail. Betaling dient vooraf te geschieden via de aangeboden betaalmethoden. Alle prijzen zijn inclusief BTW, tenzij anders vermeld.

4. Levering

eSIMs worden direct na betaling per e-mail geleverd. Fysieke simkaarten worden binnen 1-2 werkdagen verzonden. De genoemde levertijden zijn indicatief en hieraan kunnen geen rechten worden ontleend.

5. Activatie en gebruik

Instructies voor activatie worden meegeleverd met de simkaart of eSIM. De klant is zelf verantwoordelijk voor het correct installeren en activeren van de simkaart of eSIM. SimkaartAmerika.nl biedt ondersteuning bij eventuele problemen.

6. Dekking en netwerk

Onze simkaarten maken gebruik van het T-Mobile netwerk in de Verenigde Staten. Hoewel dit netwerk een dekking van 98% biedt, kan SimkaartAmerika.nl geen garantie geven voor volledige dekking in alle gebieden. De netwerkdekking is afhankelijk van lokale omstandigheden.

7. Herroepingsrecht

Voor fysieke simkaarten geldt een herroepingsrecht van 14 dagen na ontvangst. Voor eSIMs vervalt het herroepingsrecht zodra de eSIM is geactiveerd, aangezien dit een digitale dienst betreft die direct wordt geleverd.

8. Aansprakelijkheid

SimkaartAmerika.nl is niet aansprakelijk voor schade die voortvloeit uit het gebruik van onze producten en diensten, tenzij deze schade het directe gevolg is van opzet of grove nalatigheid van onze kant.

9. Klachten

Klachten over onze producten of diensten kunnen worden ingediend via info@simkaartamerika.nl. We streven ernaar om klachten binnen 14 dagen te behandelen.

10. Toepasselijk recht

Op alle overeenkomsten tussen SimkaartAmerika.nl en de klant is Nederlands recht van toepassing.

11. Contact

Als je vragen hebt over onze algemene voorwaarden, neem dan contact met ons op via:

E-mail: info@simkaartamerika.nl
Telefoon: 085 401 7301